Politique de confidentialité Wenacritholvo
Votre confiance est essentielle : nous protégeons vos données personnelles à chaque étape de votre parcours digital.
Notre engagement en matière de confidentialité
Chez Wenacritholvo, la protection de vos données personnelles est au cœur de notre démarche. Nous mettons en œuvre des mesures strictes pour garantir la confidentialité, la sécurité et la transparence lors du traitement de vos informations.
Nous vous informons de manière claire sur la façon dont nous collectons, utilisons, partageons et conservons vos données, conformément à la réglementation en vigueur, notamment le RGPD. Cette politique détaille vos droits et nos pratiques.
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à l’amélioration de votre expérience utilisateur. Les informations peuvent être recueillies directement ou automatiquement.
Données collectées directement
- Nom, prénom et coordonnées de contact
- Informations fournies dans les formulaires en ligne
- Contenus de vos échanges avec notre équipe
- Données issues de vos demandes de démonstration
- Informations communiquées lors des entretiens
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et identifiants de connexion
- Données de navigation sur notre site
- Informations sur votre appareil et navigateur
- Historique de consultation des pages
- Informations issues des cookies et outils d’analyse
Utilisation de vos données
Les données collectées servent à personnaliser nos services, répondre à vos demandes, assurer la sécurité du site et réaliser des analyses anonymisées pour améliorer nos offres.
- Répondre à vos sollicitations et demandes
- Adapter nos contenus à vos préférences
- Sécuriser l’accès à nos services
- Analyser les usages de manière statistique
- Assurer la gestion technique du site
- Mener des enquêtes de satisfaction
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Notre promesse: Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers. Votre confidentialité reste une priorité absolue tout au long de votre relation avec Wenacritholvo.
Partage de vos données
Vos données sont partagées uniquement si cela est nécessaire à la fourniture des services ou pour répondre à une exigence légale. Nous sélectionnons avec soin nos partenaires.
Prestataires techniques
Certains prestataires accèdent à vos données dans le cadre de prestations techniques (hébergement, maintenance, support). Ils sont soumis à des engagements stricts de confidentialité.
Obligations légales
Nous pouvons transmettre des données pour répondre à une demande légale ou réglementaire.
Statistiques anonymisées
Nous produisons des rapports sans identification personnelle.
Vos droits et choix
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition sur vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment.
- Demander l’accès à vos données collectées
- Faire corriger des données inexactes
- Obtenir l’effacement de vos données
- Recevoir vos données dans un format lisible
- Vous opposer à certains traitements
- Demander la limitation de certains usages
Pour exercer vos droits, contactez notre référent via les coordonnées ci-dessous. Nous répondons à toute demande sous un mois, dans la mesure du possible.
Sécurité des informations
Nous déployons des moyens techniques et organisationnels pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.
Mesures techniques
- Cryptage des données sensibles
- Contrôles d’accès renforcés
- Sauvegardes régulières
- Surveillance continue de l’infrastructure
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation des équipes à la confidentialité
- Procédures internes de gestion des incidents
- Revue régulière des habilitations
- Politique de gestion des mots de passe
Durée de conservation des données
Les données sont conservées le temps nécessaire à la réalisation de nos prestations ou pour répondre à nos obligations légales, puis supprimées ou anonymisées.
- Données liées à la gestion de votre compte
- Données d’utilisation de nos services
- Historique de vos échanges avec notre équipe
- Informations nécessaires à la facturation
- Préférences de contact et de prospection
Nous appliquons une politique stricte de suppression en fin de conservation.
Transferts internationaux de données
Dans certains cas, vos données peuvent être traitées en dehors de l’UE. Nous nous assurons que des garanties adéquates sont mises en place pour protéger vos droits.
- Clauses contractuelles types de la Commission européenne
- Adhésion à des mécanismes de certification
- Évaluation des risques spécifiques au pays tiers
- Contrôles réguliers de conformité
Cookies et traceurs
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience, analyser l’audience et personnaliser les contenus. Vous pouvez les paramétrer à tout moment.
Types de cookies utilisés
- Nécessaires au fonctionnement du site
- Mesure de l’audience et performances
- Personnalisation des contenus
- Fonctionnalités avancées (chat, vidéos)
Vous pouvez gérer vos préférences cookies depuis votre navigateur ou via notre bannière dédiée.
Évolution de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique. Toute modification majeure fera l’objet d’une communication dédiée sur ce site.
- Publication d’une mise à jour sur le site
- Information par email si besoin
- Affichage d’une bannière lors de la visite
- Archivage des anciennes versions
Nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement.
Contactez notre DPO
Pour toute question sur vos données ou cette politique, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.
Wenacritholvo
121 Rue de Javel, 75015 Paris France
Téléphone: +33 (0)8 13-01-21-13
Email: content@wenacritholvo.world
Mise à jour : 6 juillet 2026
En vigueur depuis le 6 juillet 2026